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顧客管理・営業支援の新しいカタチ
Salesforce_logo     全世界10万社以上が利用する業界トップのクラウド型サービスでビジネスを変える

■セールスフォースの機能問合デモ

顧客管理

企業の大切な財産である顧客情報をセキュアな環境でしっかり管理します。取引先履歴、主要な取引先責任者、顧客とのやり取り、取引先に関する社内ディスカッションなど、必要な情報をすべて一元管理できるため、顧客情報を完全に把握することができます。

営業支援

顧客情報の一元管理、商談のプロセス管理で、営業力とサポート力を最大限にアップ。見込み客獲得から成約までのプロセスを可視化することで、先手の営業活動が行えます。

商談、見積

現在進行中の商談に関する重要な情報をすべて詳細に把握できるだけでなく、商談のフェーズ、商品、競合、見積、商談チームのやり取りを商談ページで確認したり、Cha’erフィードを介して、リアルタイムで変更を追跡することが可能です。

Chatter

企業向けSNS(Chatter)を利用して仕事のコラボレーションもFacebookと同じくらい簡単になります。リアルタイムに更新される人やグループ、重要なドキュメント、および担当する取引や取引先の情報を共有することで、社内の状況を把握できます。

分析機能

リアルタイムのレポート、計算、ダッシュボード機能を活用すれば、あらゆる部門・役職のユーザーが、自分の必要とする情報を収集・分析することができ、業務効率の向上や意思決定の迅速化、さらにリソース配分の最適化が可能となります。

売上予測

高い精度の売上予測が、かつてないほど簡単にできるようになりました。 インラインによる編集、上書き状況の確認、多通貨のサポート、カスタマイズ可能な売上予測分類、包括的なリアルタイム表示などの機能を利用して、チームの売上予測が行えます。

■セールスフォースが選ばれる5つの理由問合デモ

1.使いやすさ

Salesforceの使いやすさは、日常利用しているWebサイトと同じです。どこからでもログインでき、顧客データの参照や更新を行って、同僚と協力して作業を進める‐これをいつでも行うことができます。立ち上げに時間を要さず、その大きな効果を直ぐにビジネスに発揮することができます。

2.簡易な設定

設定に時間を要さず、GmailやOutlookから既存のデータをインポートしたり、XLS/CSVファイルのアップロードが容易にできます。

3.クリックでできるカスタマイズ

本当に簡単です!マウスをクリックするだけで、ワークフローの変更、ファイルの追加、営業プロセスの作成ができます。その結果、いままでに経験したことのない高い生産性と自動化が実現します。

4.ソフトウェアに煩わされない

ソフトウェアの購入、インストール、アップグレードの必要はありません。クラウド型のアプリケーションであれば、アップグレードは自動で行われるため、常に最新のバージョンをお使いいただけます。さらに、いくらアップグレードを繰り返しても、お客様によるカスタマイズ設定が無効になることはありません。

5.信頼のセキュリティ

セールスフォース・ドットコム社では、物理的セキュリティ、データの暗号化、ユーザ認証、アプリケーションセキュリティやその他の技術により、お客様のデータの安全を確保しています。最新のファイアウォール、侵入検知システム、および独自のセキュリティ製品を使用して、世界に誇る高セキュリティ環境で安心をお届けします。

■導入事例問合デモ


本川牧場
「牛任せ」から「先読み」の酪農経営へ

陣屋
きめ細かな社内連携およびお客様へのサービスが可能に

つくばアグリチャレンジ
畑や作物の様子もリアルタイムに共有

三州野安
老舗瓦メーカー、生産から出荷、納品、請求までの業務効率を
大幅向上

流体計画
建築業界独特の業務フローに対応させ、稟議の仕組みを可視化

富士屋ホテル
130余年の伝統を受け継ぎ、価値ある新たなサービスへ提供

■料金問合デモ

詳細はこちらをクリックしてください

■よくある質問問合デモ

Salesforceを作動させるにはサーバやソフトウェアが必要ですか?
不要です。Salesforceのアプリケーションはホスティングされております。お客様にご用意いただくのは、インターネットに接続できる環境とWebブラウザが動作するコンピュータのみです。  ハードウェアやオペレーションシステムには依存しておりません。
どのEditionを選べばよいのでしょうか?
Professional Editionは、顧客情報をあらゆる面から管理するためにユーザ自身がカスタマイズができる、包括的なCRMシステムを提供します。部門間のセキュリティや複雑な業務にあわせた設定が必要であったり、他 のシステムとの連携を実現したい場合はEnterpriseEditionをお薦めします。
導入・稼動に、どれくらい時間がかかりますか?
お客様の要件、設定項目の詳細が確定しているようでしたら数時間からでも設定作業は完了します。また、お客様の要件にもよりますが、設定・カスタマイズ自体は1・2週間程度で終了できますが業務運用を考慮しますとデータインポート、エンドユーザへのガイドの時間は想定をしておく必要があります。弊社では導入・稼動を確実かつスムーズに実現できるようお客様をサポートする、導入支援サービスをご用意しております。
データは本当に安全ですか?
Salesforceにログインすると、ブラウザの片隅に鍵のアイコンが表示されます。これは、あなたのブラウザと Salesforceのサーバの間でSSLによる接続が確立されデータが安全に守られていることを示しています。さらに、 Salesforceへの接続には、httpではなくhttpsが使われています。これも、 Salesforceのデータのアクセスの間にセキュリティで守られた接続が維持されていることを示しています。

 

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